Reportes de incidentes en tiendas y negocios

¿Se lesionó en una tienda o negocio?

Reciba ayuda para solicitar el reporte de incidente de la tienda o negocio y preservar el video de vigilancia disponible antes de que pueda borrarse.

Para lesiones en tiendas, restaurantes, hoteles, estacionamientos y otras propiedades comerciales.

¿Prefiere hablar? (213) 314-3031 · 24/7

Solicitud de incidente en un negocio

Solicite el reporte de incidente del negocio.

Gratis · Cerca de un minuto

Escriba el nombre de la tienda o negocio y una calle, ciudad o dirección, si la sabe.

¿Usted o un familiar resultó lesionado?

Ayuda con reportes de incidentes en tiendas y negocios

Privado y seguroSin tarjetaEnglish y españolUna persona real le responde

El reloj de la evidencia empieza antes de que usted lo sepa.

01Ocurre el incidente
02Puede existir video
03Pasa el tiempo
04El video puede borrarse
05Una solicitud de preservación puede importar

Los registros de la propiedad pueden documentar lo ocurrido.

01

Video de vigilancia

Video de cámaras dentro o alrededor de la propiedad.

02

Reporte de incidente de la tienda

Un reporte interno que empleados o gerencia pueden haber preparado después de la lesión.

03

Registros de inspección

Registros de rondas, mantenimiento o seguridad relacionados con el incidente.

04

Evidencia relacionada

Fotografías y otros registros que pueden documentar lo ocurrido.

La evidencia disponible depende de los hechos y de los registros que realmente existan.

De una lesión en un negocio a una solicitud de evidencia.

01

Díganos dónde ocurrió

Comparta el nombre de la tienda o negocio y cuándo ocurrió el incidente.

02

Identificamos el negocio y los registros

Revisamos la propiedad, su reporte de incidente y otra evidencia que pueda existir.

03

Ayudamos a avanzar la solicitud

Una persona real se comunica con usted sobre el incidente en el negocio y los siguientes pasos disponibles.

Preguntas frecuentes

¿Con qué tipos de incidentes en tiendas pueden ayudar?+

Ayudamos con incidentes que causaron lesiones en tiendas, restaurantes, hoteles, estacionamientos y otras propiedades comerciales.

¿Es seguro que existe video de vigilancia?+

No. La cobertura y retención varían según la propiedad. Actuar pronto ayuda a identificar y gestionar el video que pueda existir antes de que se borre.

¿Qué pasa si no recuerdo la fecha exacta?+

No hay problema. Elija el período más cercano y el equipo puede confirmar los detalles después de recibir su solicitud.

¿Qué pasa después de enviar?+

Primero se guarda su solicitud. Después revisamos el lugar, las posibles fuentes de evidencia y nos comunicamos con usted sobre los siguientes pasos.

Solicite el reporte de la tienda antes de que desaparezca la evidencia.

Díganos qué tienda o negocio estuvo involucrado. Podemos revisar el reporte de incidente y los detalles del video después de recibir su solicitud.

Iniciar mi solicitud del incidente